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O que é e quando solicitar o refinamento de uma área?

O refinamento de área é uma funcionalidade utilizada para atualizar informações recentes sobre um imóvel rural, especialmente quando há necessidade de confirmar mudanças no uso do solo – como a conversão para atividade agrícola.

No módulo de análise de crédito, acessando o ícone “Imóveis Rurais”, é possível visualizar o detalhamento completo de todos os imóveis vinculados ao CPF/CNPJ analisado, incluindo informações de quantificação e qualificação das áreas, tanto em buscas automáticas quanto inserções manuais.

Quando solicitar um refinamento?

O refinamento deve ser solicitado quando houver necessidade de confirmar alterações recentes na área, como:

  • conversão de área não agrícola para agrícola;
  • dúvidas sobre o uso atual do solo;
  • necessidade de validação mais atualizada para tomada de decisão de crédito;

Nesses casos, será utilizada uma imagem de satélite mais atual para reavaliar a área. Caso sejam identificadas mudanças, as informações serão atualizadas diretamente no módulo.

Como solicitar o refinamento?

Existem duas formas de solicitar o refinamento na plataforma:

1. Pela página geral do módulo

  • Selecione as fazendas desejadas utilizando a chave de seleção;
  • Clique em “Confirmar” para solicitar o refinamento das áreas selecionadas.

2. Diretamente pela fazenda

  • Acesse a fazenda desejada;
  • Clique no ícone de “Solicitar Refinamento”. 

Observações importantes

  • O refinamento é indicado para situações específicas e pode envolver custos, conforme contrato vigente;
  • Utilize essa funcionalidade de forma estratégica, priorizando casos com impacto na análise de crédito;

Caso tenha dúvidas ao realizar a solicitação, entre em contato com o CSM responsável.

12. O que significa uma fazenda monitorada estar “recusada”? Como proceder nestes casos?

Após o cadastro de uma operação de monitoramento, a tmdigital realiza uma análise técnica e documental detalhada das informações enviadas, com o objetivo de garantir a consistência fundiária e a confiabilidade dos dados que suportam a operação.

Uma operação é classificada como “recusada” quando são identificadas inconsistências relevantes entre os documentos apresentados, como por exemplo:

  • Divergência entre a área do croqui e a área registrada no SIGEF
  • Inconsistência entre a matrícula vinculada ao CAR e a registrada no SIGEF
  • Diferenças entre a área declarada no CAR e a área do croqui

Essas inconsistências podem indicar riscos fundiários, como sobreposição de áreas, divergências cadastrais ou ausência de correspondência entre a área monitorada e a garantia vinculada à operação.

Como o cliente é comunicado?

Nesses casos, a área técnica do time de Customer Success entra em contato com o ponto focal do projeto, geralmente por e-mail, apresentando:

  • O detalhamento da inconsistência identificada
  • O impacto potencial sobre a operação
  • Orientações para regularização ou adequação das informações

Por que a operação é recusada?

A recusa ocorre para evitar que a operação siga com riscos não mitigados, que podem comprometer:

  • A validade da garantia associada
  • A rastreabilidade da produção
  • A segurança jurídica da operação
  • O monitoramento da área correta

Seguir com dados inconsistentes pode resultar em decisões equivocadas de crédito ou fragilidade na recuperação do valor financiado.

Como proceder nesses casos?

Para dar continuidade à operação, recomenda-se:

  • Revisar e corrigir os documentos enviados (CAR, matrícula, croqui, etc.)
  • Garantir a correspondência entre as áreas informadas nos diferentes registros
  • Avaliar a necessidade de inclusão de um aditivo contratual, contemplando eventuais riscos identificados

Em alguns casos, também podem ser adotadas medidas mitigadoras adicionais, conforme orientação do time técnico.

Importante

A classificação como “recusada” não significa que a operação não pode ser retomada, mas sim que ajustes são necessários para garantir sua segurança e conformidade. Após a regularização das inconsistências, a operação poderá ser reavaliada e seguir normalmente no fluxo de monitoramento.

Em caso de dúvidas sobre o status de operação recusada na plataforma ou sobre as informações encaminhadas por e-mail, entre em contato com o CSM responsável pelo atendimento.