O refinamento de área é uma funcionalidade utilizada para atualizar informações recentes sobre um imóvel rural, especialmente quando há necessidade de confirmar mudanças no uso do solo – como a conversão para atividade agrícola.
No módulo de análise de crédito, acessando o ícone “Imóveis Rurais”, é possível visualizar o detalhamento completo de todos os imóveis vinculados ao CPF/CNPJ analisado, incluindo informações de quantificação e qualificação das áreas, tanto em buscas automáticas quanto inserções manuais.
Quando solicitar um refinamento?
O refinamento deve ser solicitado quando houver necessidade de confirmar alterações recentes na área, como:
- conversão de área não agrícola para agrícola;
- dúvidas sobre o uso atual do solo;
- necessidade de validação mais atualizada para tomada de decisão de crédito;
Nesses casos, será utilizada uma imagem de satélite mais atual para reavaliar a área. Caso sejam identificadas mudanças, as informações serão atualizadas diretamente no módulo.
Como solicitar o refinamento?
Existem duas formas de solicitar o refinamento na plataforma:
1. Pela página geral do módulo
- Selecione as fazendas desejadas utilizando a chave de seleção;
- Clique em “Confirmar” para solicitar o refinamento das áreas selecionadas.

2. Diretamente pela fazenda
- Acesse a fazenda desejada;
- Clique no ícone de “Solicitar Refinamento”.

Observações importantes
- O refinamento é indicado para situações específicas e pode envolver custos, conforme contrato vigente;
- Utilize essa funcionalidade de forma estratégica, priorizando casos com impacto na análise de crédito;
Caso tenha dúvidas ao realizar a solicitação, entre em contato com o CSM responsável.
12. O que significa uma fazenda monitorada estar “recusada”? Como proceder nestes casos?
Após o cadastro de uma operação de monitoramento, a tmdigital realiza uma análise técnica e documental detalhada das informações enviadas, com o objetivo de garantir a consistência fundiária e a confiabilidade dos dados que suportam a operação.
Uma operação é classificada como “recusada” quando são identificadas inconsistências relevantes entre os documentos apresentados, como por exemplo:
- Divergência entre a área do croqui e a área registrada no SIGEF
- Inconsistência entre a matrícula vinculada ao CAR e a registrada no SIGEF
- Diferenças entre a área declarada no CAR e a área do croqui
Essas inconsistências podem indicar riscos fundiários, como sobreposição de áreas, divergências cadastrais ou ausência de correspondência entre a área monitorada e a garantia vinculada à operação.
Como o cliente é comunicado?
Nesses casos, a área técnica do time de Customer Success entra em contato com o ponto focal do projeto, geralmente por e-mail, apresentando:
- O detalhamento da inconsistência identificada
- O impacto potencial sobre a operação
- Orientações para regularização ou adequação das informações
Por que a operação é recusada?
A recusa ocorre para evitar que a operação siga com riscos não mitigados, que podem comprometer:
- A validade da garantia associada
- A rastreabilidade da produção
- A segurança jurídica da operação
- O monitoramento da área correta
Seguir com dados inconsistentes pode resultar em decisões equivocadas de crédito ou fragilidade na recuperação do valor financiado.
Como proceder nesses casos?
Para dar continuidade à operação, recomenda-se:
- Revisar e corrigir os documentos enviados (CAR, matrícula, croqui, etc.)
- Garantir a correspondência entre as áreas informadas nos diferentes registros
- Avaliar a necessidade de inclusão de um aditivo contratual, contemplando eventuais riscos identificados
Em alguns casos, também podem ser adotadas medidas mitigadoras adicionais, conforme orientação do time técnico.
Importante
A classificação como “recusada” não significa que a operação não pode ser retomada, mas sim que ajustes são necessários para garantir sua segurança e conformidade. Após a regularização das inconsistências, a operação poderá ser reavaliada e seguir normalmente no fluxo de monitoramento.
Em caso de dúvidas sobre o status de operação recusada na plataforma ou sobre as informações encaminhadas por e-mail, entre em contato com o CSM responsável pelo atendimento.