O módulo de consumo foi desenvolvido para oferecer maior visibilidade sobre o uso da plataforma, fortalecendo a governança, rastreabilidade e acompanhamento do time. Por meio dele, é possível identificar quem realizou solicitações, quando ocorreram e em qual volume, garantindo transparência, histórico auditável e insumos relevantes para análise de desempenho e tomada de decisão.
Acesso ao módulo
Para acessar o módulo, o usuário precisa ter o perfil de “Gestor de consumo” habilitado.
Essa permissão pode ser concedida exclusivamente por um usuário com perfil de “gestor de usuários”.
Após a liberação, o módulo ficará disponível no menu lateral esquerdo da plataforma.
Como utilizar
No módulo de consumo, é possível acompanhar o histórico de utilização dos produtos da plataforma de forma simples e personalizada.
Você pode aplicar filtros por:
- Produto
- Item
- Tipo
- Solicitante
- Divisão
- Período (data definida pelo usuário)
O que você encontra no módulo
- Distribuição por produtos: percentual de uso na plataforma
- Atividades recentes: acompanhamento das últimas solicitações realizadas
- Detalhamento das solicitações realizadas: tabela detalhada consultas feitas
Além disso, é possível exportar os dados da tabela em formato CSV, clicando no botão localizado no canto superior direito da página.
Por que isso é importante?
O acompanhamento do consumo permite:
- Maior controle e transparência no uso da plataforma
- Rastreabilidade das ações realizadas pelos usuários
- Monitoramento da performance e do volume de uso
- Identificação de padrões e oportunidades de otimização
Em caso de dúvidas, entre em contato com o CSM responsável pela sua conta para suporte e direcionamento.